De plus en plus de personnes, les hommes comme les femmes se passionnent pour les loisirs créatifs, notamment pour la couture, pour le tricot et pour le crochet. Mais trouver de la bonne matière première et les bons instruments de travail peut s’avérer compliqué pour les débutantes et les débutants.
C’est pour cette raison que je vous propose aujourd’hui un guide pratique pour bien choisir votre mercerie en ligne.
L’ergonomie du site
Choisir une boutique en ligne, c’est exactement la même chose que de choisir un magasin physique, il faut s’y sentir bien. C’est d’abord une question d’esthétique, mais c’est surtout une question d’ergonomie, d’expérience utilisateur.
Il faut pouvoir trouver ce que l’on cherche en quelques clics, repérer rapidement les promotions et s’orienter facilement entre les différentes catégories.
Pour des articles de tricot, de couture et de loisirs créatifs, il est essentiel de trouver des photographies sur lesquels il est possible de zoomer pour voir les détails, comme vous pourrez le voir sur le site de cette mercerie.
La variété des produits proposés par la mercerie
Quand on cherche une mercerie en ligne, il est essentiel de choisir un site qui dispose d’un catalogue de produits variés et suffisamment fournis pour que les clientes et les clients puissent trouver tout ce dont ils ont besoin. Il n’est jamais agréable de devoir commander ses fournitures sur plusieurs sites.
Il est donc essentiel de parcourir le catalogue et ses différentes catégories afin d’avoir un aperçu de ce que le site propose.
Les tarifs proposés et les facilités de paiement
L’un des critères les plus importants quand on choisit d’acheter des articles de mercerie en ligne, ce sont les tarifs. Sur Internet, on s’attend à trouver des prix plus avantageux que dans une boutique physique.
N’hésitez pas à comparer les prix. Les merceries en ligne qui proposent des facilités de paiement ou qui proposent de payer via des plateformes de paiement en 4 x fois sans frais sont très appréciées des clientes et des clients.
La qualité du service de livraison
Quand on commande en ligne, on souhaite être livré rapidement à un tarif intéressant. Voyez donc également si le site propose la gratuité des frais de livraison à partir d’un certain plafond de commande.
La qualité du service de livraison est un détail très important, car nous savons que les articles de mercerie et pour les loisirs créatifs sont délicats et fragiles et qu’il faut les manier avec beaucoup de précautions.
La qualité du SAV
Que l’on débute dans la couture ou dans le tricot ou que l’on soit experte ou expert, on a toujours besoin de conseils sur les dimensions, sur la qualité des tissus, sur les tailles d’aiguilles à choisir, sur les tailles de fil. Il est donc indispensable de choisir une boutique en ligne qui favorise le contact avec un service client, soit par mail ou par téléphone.
Par exemple, vous pourrez contacter les équipes du site avant votre achat pour obtenir des informations, vous faire envoyer des échantillons ou encore pour passer des commandes en grosses quantités. Le SAV est très important après l’achat en cas de problème ou pour la gestion des retours.
Les paiements sécurisés
Un autre critère qui compte à l’heure où la sécurité informatique devient un enjeu majeur dans notre société, c’est l’utilisation d’un module de paiement sécurisé. Cela permet de garantir la sécurité de vos données bancaires et d’éviter le piratage.
Le programme de fidélité
Enfin, comme il est toujours très agréable de se faire chouchouter, nous vous conseillons, pour le choix de votre mercerie en ligne, d’opter pour une boutique qui propose un programme de fidélité en vous envoyant des bons d’achat, des réductions, en vous invitant à des ventes privées ou encore en vous faisant gagner des points à chacun de vos achats.
Vous avez désormais toutes les clés en main pour faire votre choix.
